OSIGURANJE IMOVINE
Prijava štete na vozilu putem e-maila:
U slučajevima manjih saobraćajnih nezgoda koje za posledicu imaju manja oštećenja na vozilu i u kojima nije bilo povrijeđenih lica moguće je izvršiti prijavu odštetnog zahtjeva iz osnova auto odgovornosti slanjem potrebne dokumentacije Generali osiguranju Montenero AD na e-mail adresu stete.vozila@generali.me bez obaveze neposrednog dolaska u nase poslovne prostorije.
Potrebno je popuniti i poslati formular prijave štete:
Uz popunjeni formular potrebno je poslati i minimalno 8 fotografija oštećenog vozila:
Radi lakše i brže procedure obrade šteta sugerišemo da na fotografijama bude jasno vidljivo: broj šasije (VIN broj), kontrolna tabla sa predjenom kilometražom, fotografija cijelog vozila (iz 4 ugla vozila) i više fotografija same zona udara odnosno oštećenja na vozilu. Ukoliko ste u mogućnosti poželjno je da fotografišete i samo lice mjesta gdje se desila saobraćajna nezgoda.
Takodje neophodno je i da nam pošaljete skenirano ili fotografisano:
Nakon prijema odštetnog zahtjeva u najkraćem roku dobijate e-mail potvrde prijema vašeg zahtjeva.
Svakog radnog dana u vremenskom intervalu od 8:00 do 16:00 časova na raspolaganju vam je broj telefona 020/238-595 preko kojeg su vam naši zaposleni na usluzi za sva eventualno potrebna dodatna pojašnjenja.
